ダウンロード期限内、指定回数内にも関わらずファイル便ダウンロードURLにアクセスができない

現象が特定送付先のみである場合、送付先企業さまにてご利用のセキュリティツールが要因の可能性があります。Webフィルタリング機能等で、アクセスが遮断されていると、ファイルがダウンロードいただけない場合があります。その場合、ファイル便のアドレスである「https://www.cmosy.jp」へのアクセスを許可していただく必要があります。