海外のユーザーにも利用させたいが多言語対応はしていませんか？

多言語対応はしていませんが、ユーザー画面、および送信するメールに英語表記を併記させることができます。
その場合、
管理画面＞基本設定＞システム設定
画面内の「言語設定」より、「ユーザ画面の英語併記」を有効化して保存してください。